اخطار جدی سازمان هواپیمایی در رابطه با خرید بلیت هواپیما از منابع غیررسمی
به گزارش سیمان، سازمان هواپیمایی کشوری با هدف صیانت از حقوق مسافران اخطار داد که خرید بلیت از منابع غیررسمی می تواند سبب گران فروشی، بلیت جعلی و اختلال در مسافرت شود.
به گزارش سیمان به نقل از مهر، سازمان هواپیمای کشوری اعلام نمود: در جهت صیانت از حقوق مسافران، ارتقا سطح ایمنی و کیفیت خدمات پروازی، از مسافران درخواست می شود هنگام تهیه بلیت پروازهای داخلی و خارجی، صرفا از مجاری رسمی و مورد تأیید سازمان هواپیمایی کشوری اقدام نمایند.
هموطنان عزیز می توانند برای تهیه بلیت هواپیمای از راه مجاری اصلی اعلام شده از جانب سازمان هواپیمایی کشور همچون، وبسایت های رسمی شرکتهای هواپیمایی دارای مجوز، نمایندگی های فروش معتبر و سامانه های فروش اینترنتی دارای نماد اعتماد الکترونیکی و مجوز فعالیت هستند.
گفتنی است که با عنایت به افزایش تقاضا در روزهای تعطیل و مناسبتی، هموطنان محترم ضروری است از خرید بلیت از منابع غیررسمی مانند صفحات ناشناس در شبکه های اجتماعی، وبسایت های فاقد هویت و افراد غیرمجاز، اکیداً خودداری نمایند. این گونه خریدها می تواند منجر به گران فروشی، عرضه بلیت جعلی یا بروز اختلال در مسافرت شود.
سازمان هواپیمایی کشوری به صورت مستمر بر فرایند فروش بلیت توسط شرکتهای هواپیمایی، دفاتر خدمات مسافرتی و سامانه های آنلاین نظارت دارد و در صورت مشاهده هرگونه تخلف، همچون فروش خارج از نرخ مصوب یا عرضه خدمات غیرمجاز، اقدامات قانونی لازم را به عمل خواهد آورد.
همچنین مسافران می توانند در صورت بروز مشکل یا مشاهده تخلف، از راه درگاه رسمی این سازمان به نشانی « www.caa.gov.ir» گزارش خویش را ثبت نمایند تا پیگیری مقتضی انجام پذیرد.
شایان ذکر است که «کارتکس دانستنی های پرواز» شامل اطلاعات حقوقی و ایمنی پرواز، جهت افزایش آگاهی مسافران از حقوق قانونی خود و الزامات سفر هوایی، در پشت صندلی های هواپیما نصب شده است، همینطور این اطلاعات در تمام فرودگاه های کشور در دسترس عموم قرار دارد تا مسافران محترم بتوانند به سادگی به درگاه های اطلاع رسانی و حقوق مسافر دسترسی داشته باشند.
سازمان هواپیمایی کشوری همواره در تلاش است با شعار «صنعت هوانوردی ایمن، امن و پایدار برای مردم» شاهد ارتقا سطح رضایتمندی، ایمنی و نظم در سفرهای هوایی کشور برای هموطنان عزیزمان باشد.
منبع: 30man.ir
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب